De l’idée à l’impact : logiciel tout-en-un de gestion de programmes sociaux

Centralisez vos financements, suivez chaque participant et démontrez votre impact avec des rapports fiables. Notre plateforme unifie collecte de données, automatisations, conformité et analytique, pour transformer des idées en résultats mesurables, transparents et durables au service de vos communautés.

Agent de centre d'appels aidant des clients à récupérer l'accès à leurs comptes

Qui nous sommes

Nous réunissons experts du secteur social, designers de services et ingénieurs de données pour bâtir un logiciel qui respecte vos réalités de terrain. Notre ambition est simple : transformer les idées en impact mesurable, durable et crédible, avec une approche humaine et pragmatique.

Vue d’ensemble de la plateforme

Une solution intégrée conçue pour les organisations à mission, reliant objectifs, activités, données et preuves d’impact dans un environnement convivial, sécurisé et évolutif, afin d’accélérer vos initiatives sociales sans complexité technologique ni silos d’information.

Architecture unifiée orientée mission

Notre architecture combine gestion de projets, CRM social, finance opérationnelle et reporting d’impact dans un seul espace. Vous éliminez les feuilles de calcul dispersées, sécurisez les processus critiques, et obtenez une vision partagée, en temps réel, pour décider plus vite et agir avec cohérence.

Modèle de données centré sur l’impact

Le modèle de données relie intrants, activités, sorties, résultats et effets à long terme selon des cadres logiques reconnus. Il facilite la traçabilité, nourrit des tableaux de bord pertinents, et garantit que chaque donnée collectée sert directement vos objectifs stratégiques mesurables et vérifiables.

Expérience utilisateur conçue pour l’adoption

Des interfaces claires, des parcours simplifiés et des formulaires intelligents favorisent l’adhésion des équipes terrain et des partenaires. Les assistants guidés réduisent les erreurs, accélèrent la saisie, et maintiennent une qualité de données élevée, même dans des environnements opérationnels complexes et multi-acteurs.

Gestion des financements et subventions

Pilotez le cycle complet des financements, de la prospection à la clôture, grâce à des workflows configurables, des jalons contractuels, des budgets vivants, des alertes d’échéance et des rapports conformes aux exigences des bailleurs et auditeurs.

Cycle de vie des subventions

Suivez appels à projets, candidatures, due diligence, attribution, conventions et avenants au même endroit. Les automatisations rappellent les livrables, consolident les pièces justificatives et génèrent des rapports conformes, réduisant les délais et sécurisant la qualité documentaire nécessaire aux renouvellements.

Budgets, dépenses et règles d’éligibilité

Construisez des budgets par ligne, centre de coûts et programme. Enregistrez dépenses, rattachements et pièces. Des règles d’éligibilité paramétrables contrôlent les imputations, préviennent les dérives et alimentent des vues prévisionnelles précises, utiles pour l’arbitrage et la transparence avec les bailleurs.

Portail financeur et justificatifs

Offrez aux financeurs un accès sécurisé aux indicateurs convenus, calendriers et documents probants. Les modèles de rapports s’alignent sur leurs formats, évitant la ressaisie et améliorant la confiance. Les révisions sont tracées, les échanges centralisés et les validations simplifiées pour tous.

Veuillez fournir la description originale à reformuler en français.

Inscription et suivi des participants

Gérez l’admission, les profils, l’assiduité, les services rendus et les résultats individuels, avec consentements, confidentialité et liens familiaux, assurant un suivi holistique et éthique des personnes accompagnées au fil du temps et des programmes.

Formulaires dynamiques et consentements

Créez des formulaires conditionnels adaptés aux contextes, langues et publics. Collectez consentements, pièces et signatures numériques conformes. Les règles de validation garantissent l’exactitude, tandis que les logiques d’affichage limitent la charge de saisie, respectant la dignité et la confidentialité des participants.

Parcours et prestations personnalisés

Planifiez des parcours d’accompagnement, enregistrez séances, ateliers, visites et orientations. Des checklists intelligentes et rappels automatisés soutiennent la continuité de service. Les professionnels visualisent progrès, obstacles et objectifs, favorisant des interventions opportunes et coordonnées, centrées sur les besoins réels.

Gestion des absences et rétention

Suivez présences, retards et abandons, identifiez des tendances et déclenchez des actions préventives. Les segments de risque, notifications ciblées et relances multicanales améliorent l’engagement, tout en respectant les préférences de communication et les contraintes personnelles des participants.

Un agent de centre d’appels aide des clients en travaillant sur un PC à écran vert.

Nos offres et services

Choisissez l’option qui correspond à votre maturité numérique et à vos objectifs d’impact. Chaque offre combine logiciel, accompagnement et bonnes pratiques, afin de sécuriser votre déploiement, accélérer l’adoption et garantir des résultats visibles par vos parties prenantes exigeantes.

Des spécialistes d’usine conçoivent des lignes de production pour une installation d’assemblage dans un logiciel de CAO sur tablette.

Plan Essentiel — Mise en route structurée

Idéal pour petites et moyennes organisations. Inclut gestion des subventions, suivi des participants, modèles de rapports, assistance standard et formation de base. Déployez rapidement un cadre robuste pour consolider vos données et produire des livrables fiables sans surcharge opérationnelle.

490 € / mois

Concept technologique de script, langage informatique, code, programmation et développeur.

Plan Croissance — Automatisations et analytique avancée

Pour équipes en expansion nécessitant workflows, connecteurs, tableaux de bord personnalisés, API et support prioritaire. Optimisez la productivité, réduisez les erreurs et valorisez vos données pour piloter l’impact, sécuriser des renouvellements et décider avec confiance, à grande échelle.

490 € / mois

Un ordinateur portable et un presse-papiers sur un bureau de travail vide

Implémentation et formation sur mesure

Accompagnement dédié pour cadrage, paramétrage, migration, qualité des données et formation ciblée. Nous adaptons la plateforme à vos processus, accélérons l’adoption et minimisons les risques de transition, avec livrables, jalons et responsabilités parfaitement clarifiés dès le départ.

490 € / mois

Mesure des résultats et rapports d’impact

Reliez vos activités aux effets mesurables grâce à des indicateurs normalisés, des méthodes de collecte fiables et des narratifs étayés, produisant des rapports d’impact convaincants, adaptés à chaque partie prenante, sans bricolage ni consolidation manuelle laborieuse.

Cadres logiques et théories du changement

Modélisez votre théorie du changement, cartographiez intrants, activités, outputs, outcomes et impact. Associez indicateurs, sources, fréquences et responsabilités. Les tableaux de bord se mettent à jour automatiquement, soutenant l’apprentissage organisationnel et la redevabilité envers les communautés et bailleurs.

Collecte mixte et preuves qualitatives

Combinez données quantitatives et qualitatives, importez enquêtes, témoignages, photos et documents. Les métadonnées contextualisent les résultats. Des gabarits narratifs vous aident à raconter l’histoire derrière les chiffres, renforçant la crédibilité et la pertinence des décisions stratégiques prises.

Rapports multi-format et personnalisation

Générez rapports PDF, Excel et tableaux interactifs pour conseils d’administration, partenaires et financeurs. Appliquez des filtres par période, lieu ou population. Les exports conservent les définitions d’indicateurs, assurant comparabilité, auditabilité et exactitude d’une version à l’autre, sans manipulations risquées.

Flux de travail et automatisations

Éliminez les tâches répétitives et assurez la cohérence opérationnelle avec des règles, déclencheurs et approbations automatisées, parfaitement traçables, réduisant erreurs et délais tout en libérant du temps pour l’accompagnement et la stratégie.

Superviseur afro-américain peaufine des systèmes de contrôle de l’énergie sur un PC de bureau
Une employée utilise une maquette d’écran vert et un casque pour terminer des tâches.
Spécialiste en vidéographie montant un nouvel extrait de film pour un montage vidéo.
Des collègues dans une salle de serveurs utilisent l’intelligence artificielle pour réaliser des tâches de calcul.

Collaboration et parties prenantes

Coordonnez équipes internes, partenaires, bénévoles, financeurs et bénéficiaires grâce à des espaces partagés, des permissions fines et des portails dédiés, améliorant la cohérence des interventions et la transparence des informations essentielles.

  • Définissez des rôles et permissions par programme, site, document et champ sensible. Le partage sélectif garantit que chaque acteur voit uniquement ce qui le concerne, renforçant la confiance et la conformité tout en facilitant l’action collective informée et responsable.

  • Offrez aux partenaires des portails pour saisir données, déposer justificatifs et suivre indicateurs communs. Les validations et commentaires sont centralisés, limitant les échanges dispersés par email et réduisant les risques de versionning incontrôlé sur des documents critiques.

  • Conservez l’historique des échanges, notes, appels et décisions dans chaque dossier. Les mentions, notifications et fils structurés remplacent les chaînes d’emails chaotiques. Vous obtenez une mémoire organisationnelle fiable, utile pour l’onboarding et la continuité opérationnelle.

Sécurité, confidentialité et conformité

Protégez les données sensibles avec chiffrement, contrôles d’accès, auditabilité et conformité RGPD, en respectant les exigences des bailleurs, autorités et normes sectorielles, sans sacrifier l’ergonomie ni la rapidité d’exécution quotidienne.

RGPD et consentement éclairé

Gérez consentements, bases légales, durées de conservation et demandes d’accès ou suppression. Les politiques sont documentées et exécutées automatiquement. Les exports sécurisés et anonymisations contrôlées facilitent les partages éthiques et conformes avec recherche, partenaires et financeurs.

Développeur de centre de données utilisant des outils de visualisation basés sur l’IA pour identifier des erreurs.
Responsable RH senior d’une start-up technologique passant au crible les candidats à un poste de développement logiciel.

Intégrations et API

Connectez votre écosystème avec des intégrations prêtes à l’emploi et une API moderne, synchronisant finances, messagerie, formulaires, data-warehouse et BI sans ressaisie, erreurs ni latences ingérables.

Meer informatie

Tableaux de bord et analytique

Appel vidéo avec un partenaire commercial

Accédez à des indicateurs temps réel, tendances et comparaisons, visualisés de manière claire, actionnable et partagée, pour piloter l’allocation des ressources, l’amélioration continue et la communication avec vos parties prenantes.

  • Indicateurs opérationnels et stratégiques Surveillez admissions, participation, rétention, délais, coûts unitaires et progression vers les objectifs d’impact. Les alertes signalent écarts et risques. Les vues par programme, zone et population soutiennent des arbitrages rapides et transparents, alignés sur votre mission.
  • Analyse d’équité et d’accès Évaluez l’équité d’accès par genre, âge, zone, statut socio-économique et autres dimensions pertinentes. Identifiez barrières, biais et opportunités d’amélioration. Les analyses permettent d’ajuster la conception des services et les stratégies d’engagement communautaire.
  • Narratifs et storytelling de l’impact Reliez graphiques, cartes et témoignages pour raconter des résultats concrets. Les narratifs guidés contextualisent les chiffres, renforçant la compréhension et l’adhésion des financeurs, partenaires et équipes, tout en soutenant une culture organisationnelle orientée apprentissage.

Déploiement, migration et accompagnement

Profitez d’un déploiement cadré, d’une migration de données sécurisée et d’un accompagnement humain, afin d’atteindre rapidement la valeur sans perturber vos opérations ou surcharger vos équipes.

Méthode d’implémentation accélérée

Des ateliers cadrent vos processus, paramètres et priorités. Un environnement pilote valide les choix. Les itérations rapides limitent les risques, tandis que la documentation et la formation favorisent l’autonomie durable des équipes sur le long terme.

Migration de données fiable

Nous auditons vos sources, nettoyons, transformons et chargeons les données avec contrôles de qualité et traçabilité. Les tests de réconciliation assurent intégrité et complétude, minimisant les interruptions et maximisant la confiance dans votre nouvel environnement opérationnel.

Support réactif et base de connaissances

Accédez à une assistance multicanale, SLA clairs, et une base de connaissances vivante. Les webinaires, tutoriels et communautés d’utilisateurs favorisent le partage de pratiques et l’amélioration continue, au rythme de vos besoins réels.

Accessibilité et expérience inclusive

Conçu pour tous, l’outil respecte les standards d’accessibilité, propose des options linguistiques et des interfaces adaptées, garantissant que chaque utilisateur puisse contribuer efficacement, quelles que soient ses capacités ou contraintes matérielles.

Cadre légal et auditabilité

Assurez conformité et auditabilité avec des journaux complets, politiques documentées et contrôles systématiques, facilitant les inspections, renouvellements et certifications exigés par vos bailleurs et autorités de tutelle.

Traçabilité complète des actions

Chaque création, modification, approbation et partage est journalisé avec horodatage, auteur et contexte. Les rapports d’audit soutiennent les contrôles et limitent les risques, renforçant transparence et confiance à tous les niveaux de gouvernance.

Politiques et procédures vivantes

Centralisez vos politiques, liez-les aux processus et rendez-les vérifiables. Les révisions et validations sont historisées. Les équipes disposent d’un référentiel clair, réduisant les interprétations et améliorant la conformité au quotidien sur l’ensemble des sites.

Gestion des risques et continuité

Cartographiez risques, impacts, mesures et responsables. Suivez plans d’action, tests de reprise et exercices de crise. La visibilité consolidée vous aide à prioriser, prévenir et réagir efficacement, préservant vos missions essentielles malgré les aléas.

Une employée utilise une maquette à écran vert et un casque-micro pour terminer des tâches.

Feuille de route et innovation continue

Bénéficiez d’améliorations régulières, co-construites avec la communauté d’utilisateurs, pour rester à la pointe de la mesure d’impact, de l’automatisation et de la conformité, sans refonte coûteuse ni interruption opérationnelle.

Cycle d’itération transparent

Nous publions une feuille de route, recueillons les retours et priorisons selon valeur et faisabilité. Les notes de version expliquent les changements, facilitant l’adoption et maximisant la valeur pour chacun, quel que soit son rôle.

Laboratoire d’impact et méthodes

Nous expérimentons de nouvelles métriques, visualisations et approches d’évaluation avec des partenaires. Les résultats nourrissent des fonctionnalités robustes, directement applicables et éprouvées, au service de la rigueur et de la clarté décisionnelle.

Écosystème et partenariats

Nous développons des intégrations et programmes partenaires pour compléter la plateforme. Les certifications et ressources communes assurent qualité et interopérabilité, réduisant les coûts d’intégration et élargissant les possibilités pour vos équipes et bénéficiaires.

Questions fréquentes

Comment votre logiciel couvre-t-il tout le cycle de gestion des subventions ?

La plateforme gère prospection, candidatures, conventions, budgets, dépenses, livrables, justificatifs et rapports. Des workflows, validations et alertes encadrent chaque étape. Les modèles alignés sur les exigences des bailleurs garantissent conformité, traçabilité et réduction des délais d’approbation, tout en simplifiant les renouvellements.

Puis-je migrer facilement depuis Excel ou plusieurs outils hétérogènes ?

Oui. Nous auditons vos sources, harmonisons les vocabulaires et nettoyons les doublons. Des gabarits d’import, règles de transformation et tests de réconciliation assurent l’intégrité. Vous conservez l’historique indispensable, tout en gagnant en cohérence, fiabilité et performance quotidienne.

Comment garantissez-vous la sécurité et la conformité, notamment RGPD ?

Nous appliquons chiffrement, authentification multifacteur, SSO, journalisation, sauvegardes chiffrées et contrôles d’accès fins. Les consentements, bases légales et durées de conservation sont intégrés. Des audits réguliers, politiques documentées et exports sécurisés assurent conformité et sérénité pour vos équipes et partenaires.

Est-il possible de personnaliser formulaires, indicateurs et workflows sans coder ?

Absolument. Un configurateur low-code permet de créer formulaires conditionnels, indicateurs, règles de validation, tâches automatiques et circuits d’approbation. Vous adaptez rapidement l’outil à vos processus, sans dépendre d’un développement lourd, tout en conservant robustesse et auditabilité technique.

Quels types d’indicateurs d’impact pouvez-vous suivre et reporter ?

Nous suivons outputs, outcomes et indicateurs d’impact, quantitatifs et qualitatifs, reliés à vos théories du changement. Les sources, fréquences et responsables sont définis. Les narratifs, visualisations et exports multi-format contextualisent les résultats pour conseils, financeurs, partenaires et communautés.

Quel est le délai moyen de déploiement et quel support proposez-vous ?

Un déploiement initial prend généralement quelques semaines, selon complexité et migration. Nous offrons support multicanal avec SLA, formation, webinaires et base de connaissances. Des success managers vous accompagnent pour garantir adoption, qualité des données et amélioration continue mesurable.

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